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玩网游须提防三类陷阱 未成0杏彩体育-官方投注平台实时赔率足球篮球电竞一站式体验年人充值退款难

发布时间:2025-08-05 12:44:45  浏览:

  杏彩体育,杏彩平台,杏彩,杏彩娱乐,杏彩体育APP,杏彩体育官方网站,体育投注平台,足球下注,电竞赔率,注册彩金暑假期间,不少学生热衷于通过“打怪升级”在网络游戏中放松娱乐。然而,有不法分子将网络游戏当成狩猎平台,凑起网络游戏的“热闹”,将目标锁定在学生群体,导致游戏消费类纠纷频发。日前,江苏省镇江市消费者协会梳理了近年来的网络游戏相关投诉,提醒学生及家长防范三类陷阱。

  消费者叶先生投诉反映,他9岁的孩子在未经过家长同意的情况下,花费3000多元购买了《蛋仔派对》游戏内的蛋币及游戏皮肤,与商家协商退款未果。

  消费者马女士投诉称,孩子使用她的手机在网络平台充值购买游戏道具,今年3月至5月期间,累计充值近6000元,目前她已向商家提出退费要求。

  ●消协提醒:家长应切实履行监护职责,加强对孩子使用电子设备的引导与监管。若遇到孩子擅自为游戏充值的情况,应及时收集充值记录、孩子身份信息等证据,第一时间向公安机关或相关平台客服求助,依法维护自身合法权益。

  为有效预防此类事件的发生,家长在孩子使用手机等电子设备时,应做好实时监护,避免其过度沉迷;不要向孩子透露支付密码,并主动向孩子普及网络支付的潜在风险,增强其风险意识。同时,家长也应以身作则,减少自身对手机的依赖,多花时间陪伴孩子,增进亲子互动与情感交流。

  消费者上官女士在网络平台花费158元购买了一款游戏皮肤,下单后商家迟迟未发货。咨询客服时,对方答复称该款游戏皮肤已涨价,要求消费者补差价。上官女士称,商家在宣传页面未注明“涨价后需要补差价”的提示,因此要求商家退款,但商家仅愿意退还部分费用。

  消费者王先生投诉称,通过网络平台购买了一款游戏皮肤,支付了48元。下单后,商家提出需要额外补差价60元。王先生认为这一要求不合理,与商家协商退款未果。

  ●消协提醒:消费者下单购买游戏皮肤后,与商家的网络买卖合同关系即成立,商家负有及时发货的义务。如果商家未及时发货,也没有证据证明存在不可预见、不可克服、不可避免的客观原因,那么商家的行为构成违约。

  如果遇到商家要求加价的情形,消费者可以凭借商品详情页截图、聊天记录、交易记录等相关证据,先尝试与商家协商,要求商家按照原价履行交易。若协商无果,消费者可向当地消费者组织或市场监管部门等举报商家的加价行为。

  消费者姚先生今年4月通过电线元购买了数个《黑神话:悟空》的游戏账号。截至6月,他购买的这些账号均被卖家找回。姚先生多次联系卖家,对方虽答应赔偿,却始终拖延退款。

  消费者王先生反映,他在二手交易平台花费468元购入一个《三国杀》的手游账号,然而使用不到一周,就被卖家恶意找回。

  ●消协提醒:消费者如果有购买游戏账号、装备的需求,应增强自身法律意识,合法合规地参与网络交易。务必通过正规、合法的第三方交易平台进行交易,避免私下交易;对明显低于市场价格的账号或商品,尤其要提高警惕。

  购买前,要仔细查询并严格遵守法律法规及平台用户规则(部分平台用户协议中明确禁止买卖账号),避免因交易违法违规导致合同无效或账号被封禁;购买时,应与卖家签订书面或电子合同,明确约定双方权利义务,包括账号交付、价款支付、权利瑕疵担保、违约责任等;购买后,要及时登录账号进行验证,如果发现无法登录等异常情形,要及时向卖家反馈并要求售后服务,若权益受损,应果断运用法律武器维护自身合法权益。